课程介绍:
涵盖考拉、LOFTER、网易游戏、云课堂、网易云、智能硬件等网易一线产品真实案例,帮助你洞察用户心理和行为,提取用户需求,设计出让用户惊艳的产品。
适用人群:
1.零基础系统学习用户研究
2.初级用户研究员
3.以用户为中心的产品经理、设计师、运营
课程目录:
01 用户研究概述
02.用户研究方法论
03 用户定位与需求分析
04.测试评估提升用户体验
05.用户分群与追踪研究·
06.从商业研究到用户分析
07.电商平台的售后体验优化
08.如何发现用户留存的关键点_以易信为例
09.手机游戏的新手体验测评方法
10.在线教育产品的用户研究工作
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